Zásady ochrany osobných údajov pre Realitnú kanceláriu Luna Reality

1. Úvod

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len "Zásady") vysvetľujú, ako Realitná kancelária Luna Reality (ďalej len "my", "nás" alebo "naša spoločnosť") zhromažďuje, používa, chráni a zdieľa vaše osobné údaje. Záväzujeme sa chrániť vaše súkromie a zaobchádzať s vašimi osobnými údajmi v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Zhromažďujeme nasledujúce typy osobných údajov:

• - Identifikačné údaje: meno, priezvisko, adresa, rodné číslo, číslo občianskeho preukazu alebo pasu.
• - Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo.
• - Údaje o nehnuteľnosti: informácie o vašej nehnuteľnosti, ktorú chcete predať, kúpiť alebo prenajať.
• - Finančné údaje: informácie o platbách, bankové údaje.
• - Technické údaje: IP adresa, údaje o vašom zariadení, cookies.

3. Ako používame vaše údaje?

Vaše osobné údaje používame na nasledujúce účely:

• - Poskytovanie našich služieb: spracovanie vašich žiadostí o kúpu, predaj alebo prenájom nehnuteľností.
• - Komunikácia: odpovedanie na vaše otázky, zasielanie informácií o našich službách.
• - Plnenie zákonných povinností: dodržiavanie právnych a regulačných požiadaviek.
• - Marketing: zasielanie informácií o našich službách, ak ste nám na to dali súhlas.

4. Ako zdieľame vaše údaje?

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:

• - Poskytovatelia služieb: tretie strany, ktoré nám poskytujú služby (napr. IT podpora, marketingové agentúry).
• - Právne subjekty: orgány verejnej moci a iné právne subjekty, ak je to nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností alebo na ochranu našich práv.

5. Ako chránime vaše údaje?

Používame vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou, zničením alebo zmenou. Medzi tieto opatrenia patria:

• - Šifrovanie citlivých údajov.
• - Pravidelné bezpečnostné audity.
• - Prístup k údajom je obmedzený len na oprávnené osoby.

6. Ako dlho uchovávame vaše údaje?

Vaše osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je to nevyhnutné na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené, alebo ako to vyžadujú zákony. Po uplynutí tejto doby údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme.

7. Vaše práva

Podľa platných zákonov máte právo:

• - Požadovať prístup k vašim osobným údajom.
• - Požadovať opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• - Požadovať vymazanie vašich osobných údajov.
• - Požadovať obmedzenie spracovania vašich osobných údajov.
• - Namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov.
• - Požadovať prenosnosť vašich údajov k inému správcovi údajov.
• - Odvolať svoj súhlas so spracovaním osobných údajov (ak sa spracovanie zakladá na súhlase).

Tieto práva môžete uplatniť kontaktovaním nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie.

8. Kontaktné údaje

Ak máte otázky alebo obavy týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov, môžete nás kontaktovať na:

• - E-mail: info@lunareality.sk

9. Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme z času na čas aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch spracovania osobných údajov. O všetkých podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo iným vhodným spôsobom. Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú platné od 1. mája 2024.